美容室での会話が苦手?安心して過ごせる環境を選ぶ秘訣

小宅
こんにちは
美容師歴20年以上
一席のみの美容室開店準備中
小宅美母です
居心地が悪いと感じることTOP3
- 美容師との会話が苦手
- 清潔感のない店内
- 落ち着かない人の多さと広さ
美容師との会話は必要?
カウンセリングはとても大切なので必要だと思いますが、いわゆる世間話みたいな会話はお客様からされない限りは私から積極的にすることはありません。
たとえば・・・

小宅
お仕事の時はどのような服装が多いですか?普段も今日の雰囲気の服装に近いですか?

お客様
仕事の時はシャツが多くて普段もシャツは好きでよく着ますね
このようなお客様からすると世間話のように感じる服装のことも美容師からすると・・・

小宅
シャツで襟もとが詰まっているなら肩に当たらない長さのボブの方が毛先が邪魔しないでスッキリ収まりやすいかな?外ハネが良ければ肩に毛先つくくらいの長さがベストだな〜
などと、洋服と望んでいるヘアスタイルやお手入れのしやすさなど全体的なバランスを考えていることがありますので、カウンセリングの時はできる範囲でお話していただけたらと思います
カウンセリング以外はお客様の大切な自分時間ですので、会話をしないと!と思わずに過ごしてください。
お客様が携帯やタブレットを見ている時、目を閉じている時などは世間話で話しかけることはしませんのでご安心ください
サロンのインテリアと清潔さ
- 自分の好きな雰囲気のインテリアのサロンを選びましょう
- インテリアが好きな雰囲気だと作るヘアスタイルも好みが近い場合が多いです
- 好みが近いと希望のヘアスタイルを伝える時に伝わりやすいです
- シャンプーエリアや化粧室などの水まわりが清潔で綺麗なサロンは安心できると思います
サロンにいる人の多さと広さのバランス
数時間を過ごすサロンの空間ですが、スタッフとお客様の人数と空間の広さのバランスがお客様にとってちょうど良くないと居心地の悪さにつながるのかなと思います。
美容室が苦手な方には、すぐ隣や鏡越しに違うお客様がいたり、数人の美容師とコミュニケーションを取らなければいけないのは居心地の悪さになってしまうのかもしれません。
LittleHomeHairSalonはこんなサロンです
- カットする椅子は1席のみ
- 周りに他のお客様はいません
- 完全マンツーマン施術&接客
- シャンプー台の椅子は最高品質のリラクゼーション重視タイプを採用(予定)
- サロンに大きな音量で音楽は流しません
美容室が苦手な方にこそ一席のみの美容室、ご来店いただきたいなと思っております
開店までブログをシェアして記事を読んでいただけますと力になります!


